Doradztwo & Serwis

Dla nas sprzedaż nie zaczyna się w momencie wystawienia faktury, ani nie kończy wraz z odbiorem towaru przez klienta.

Pomagamy naszym klientom wybrać najbardziej odpowiednie rozwiązanie, a kiedy już dokonają zakupu, zawsze mogą liczyć na naszą pomoc.

Doradztwo techniczne

AKWATECH to nie tylko firma typowo handlowa. Wychodząc na przeciw Twoim oczekiwaniom, w zakres działalności naszej firmy wchodzi doradztwo techniczne dla klientów. Tylko u nas uzyskasz profesjonalną poradę na temat wszelkich problemów i pytań związanych z systemami napowietrzania.

Firma AKWATECH proponuje następujące usługi:

  • wykonanie analizy potrzeb klienta,
  • precyzyjny dobór urządzeń do indywidualnych potrzeb technologicznych, mając na uwadze optymalizację kosztów,
  • opracowanie ofert i koncepcji techniczno-handlowych zawierających szczegółowe informacje i wycenę proponowanych urządzeń,
  • przygotowanie szkiców i szczegółów rozwiązania,
  • wsparcie techniczne przy montażu lub bezpośredni nadzór nad montażem.

Jesteśmy elastyczni, każdego klienta traktujemy indywidualnie

Naszym priorytetem jest rozumienie potrzeb klienta oraz pełne wykorzystanie naszego doświadczenia.

Po latach przekładania teorii na praktykę, jesteśmy pewni, że możemy zrealizować nawet bardzo złożone wymagania.

Gwarantujemy wsparcie - od projektu aż do uruchomienia instalacji!

 

Zapraszamy do współpracy!

Serwis

Klient jest dla nas ważny także po sprzedaży, zainstalowaniu urządzenia czy uruchomieniu systemu. Udzielamy gwarancji na dostarczany sprzęt, jak również świadczymy usługi serwisowe gwarancyjne i pogwarancyjne.

 

Oferując urządzenia doskonałej jakości, gwarantujemy ich niezawodną i długą pracę. Wraz z dostawą klient otrzymuje instrukcję montażu oraz  użytkowania.

 

Nasi pracownicy świadczą telefoniczne wsparcie, pomagając w rozwiązaniu problemów technicznych. Dzięki wykwalifikowanej kadrze oraz bogatemu zapleczu technicznemu jesteśmy przygotowani na pełną obsługę serwisową sprzedawanych urządzeń. W celu zapewnienia szybkiej naprawy urządzeń i umożliwienia zachowania ciągłości pracy procesu technologicznego, posiadamy zaplecze części serwisowych oraz urządzeń zastępczych. Oferujemy opiekę serwisową dopasowaną do oczekiwań klientów. Zapewniamy oryginalne części zamienne do serwisowanych urządzeń (dmuchaw i dyfuzorów).

 

Rozwiązujemy problemy, a nie tylko naprawiamy zepsuty sprzęt.